每次退款均採用一個工作流程
相同的介面支援全額退款和部分退款,為團隊的每個成員提供一致的流程。
全額退款
退還全部可退款餘額,並作廢訂單中所有有效票券與桌位預訂。系統會通知買家,相關 QR Code 也會立即失效。
適用於取消的活動和重複的訂單。
部分退款
選取要退款的特定票券或桌位,其餘訂單項目則維持有效並可正常入場。
適合參加者變更和個人取消。
全額和部分退款的一致工作流程
處理整筆訂單退款,或在只需退回部分金額時選擇個別票券與桌位。同一流程會將已退款票券作廢,並保留其餘訂單項目。
全額退款會一次將所有剩餘票券與桌位預訂作廢。
部分退款只套用至所選票券與桌位,其餘訂單項目仍維持有效。
處理退款時,收入、庫存、訂單狀態和分析會自動更新。
退款訂單範例
布魯塞爾天黑後 的一般票、Duo 與 VIP 票券訂單。
可退款票券總額
€197.00
符合退款資格的商品
3
服務費
不退款
預覽儀表板工作流程
開啟主辦方在儀表板管理訂單時使用的同一個退款介面。
記錄和庫存保持同步
每次退款都會同步更新票券效力、庫存、訂單記錄、收入報表與撥款餘額,無須額外手動處理。
- 已作廢的票券會在入場掃描時立即被拒絕。
- 已退款的座位與桌位會回到庫存,可再次出售。
- 訂單狀態和買家收據會自動更新。
- 淨收入和分析即時更新以反映退款。
- 撥款餘額會調整,以排除已退款收入。
常見問題
有關退款的常見問題的解答。
開始售票
建立活動、分享結帳連結,並管理每筆訂單直到完成報到。
發布活動分享您的連結
銷售票券內建付款功能
為來賓報到入場名單準備就緒
將於 2026 年 11 月推出
沒有訂閱或設定費用,免費活動不收取服務費。

