Remboursements complets et partiels efficaces
Traitez les remboursements complets ou partiels dans un même processus. Les billets remboursés sont invalidés, le stock éligible est rétabli et les commandes comme les rapports sont mis à jour automatiquement.
À venir en novembre 2026
Voir le processus de remboursementUn seul processus pour chaque remboursement
La même interface prend en charge les remboursements complets et partiels, offrant ainsi un processus cohérent pour chaque membre de votre équipe.
Remboursement intégral
Remboursez la totalité du solde remboursable et invalidez tous les billets et réservations de table actifs de la commande. L'acheteur est averti et les codes QR associés sont immédiatement invalidés.
Convient aux événements annulés et aux commandes en double.
Remboursement partiel
Sélectionnez les billets ou les tables à rembourser tout en gardant les lignes de commande restantes actives et valables pour l'admission.
Convient aux changements de participants et aux annulations individuelles.
Un processus cohérent pour les remboursements complets et partiels
Remboursez une commande en totalité ou sélectionnez des billets et des tables lorsque seule une partie de la commande doit être remboursée. Le même processus invalide les billets remboursés et laisse actives les autres lignes de la commande.
Les remboursements complets invalident en une seule action tous les billets et réservations de table restants.
Les remboursements partiels s’appliquent aux billets et tables sélectionnés, et le reste de la commande reste actif.
Les revenus, le stock, l'état des commandes et les analyses sont mis à jour automatiquement lorsqu'un remboursement est traité.
105,00 €
PayéBillets · 3
| Titulaire | Élément | Statut | Prix |
|---|---|---|---|
| Mia Peeters | Standard | Émis | 22,00 € |
| Noah Janssens | DuoPopulaire | Émis | 38,00 € |
| Sofia Laurent | VIPLimité | Émis | 45,00 € |
Les données et le stock restent synchronisés
Chaque remboursement met à jour la validité des billets, le stock, les commandes, les rapports de revenus et les soldes de versement sans intervention manuelle supplémentaire.
- Les billets invalidés sont immédiatement refusés lors du scan à l’entrée.
- Les places et tables remboursées sont remises en stock et proposées à la revente.
- Le statut de la commande et le reçu de l'acheteur sont mis à jour automatiquement.
- Les revenus nets et les analyses sont mis à jour en temps réel pour refléter le remboursement.
- Les soldes de versement sont ajustés pour exclure les revenus remboursés.
Questions courantes
Réponses aux questions courantes sur les remboursements.
Un remboursement complet invalide tous les billets actifs associés, qui ne permettent alors plus d'entrer. Un remboursement partiel invalide uniquement les billets ou lignes sélectionnés, et le reste de la commande reste valable.
Le remboursement restitue le montant des billets sélectionnés. Les frais de service et les frais de traitement du paiement couvrent la livraison des billets et le traitement du paiement déjà effectués au moment de l'achat. Ils ne sont donc pas remboursés, sauf obligation légale.
Le remboursement est soumis dans les plus brefs délais au fournisseur de paiement. Selon la banque et le mode de paiement de l'acheteur, le montant peut mettre plusieurs jours ouvrés à apparaître sur son compte.
Oui. Les places, tables et allocations de billets remboursées sont remises en stock et immédiatement proposées aux nouveaux acheteurs.
Commencez à vendre des billets
Créez votre événement, partagez votre lien de paiement et gérez chaque commande jusqu'au contrôle à l'entrée.
À venir en novembre 2026
Pas de frais d'abonnement ni de mise en route, et les événements gratuits sont sans frais.